Op de factureringsdatum voor je Lightspeed Restaurant-account ontvang je via e-mail een factuur met je abonnementsgegevens en het totale te betalen bedrag. Download een factuur vanuit je e-mailaccount om meer informatie over je abonnement te bekijken of om de factuur online te betalen.
Het abonnement dat je hebt geselecteerd bij het aanmelden voor Lightspeed bepaalt het factureringsbedrag, de factureringsfrequentie en het aantal POS-apparaten voor het account. Als een salesaccountmanager geen automatische facturering heeft ingesteld toen je het abonnement nam, raden we je aan dit alsnog te doen om te voorkomen dat je in de toekomst betalingen mist. Gemiste of geweigerde factureringsbetalingen kunnen je de toegang tot de backoffice ontzeggen.
Voor hulp bij vragen of problemen in verband met facturering of abonnementen kun je contact opnemen met onze afdeling facturatie.