Je restaurant heropenen na een onderbreking of vakantieperiode kan stressvol zijn. Je moet veel voorbereiden: menu's controleren, personeel trainen en recepten herzien. En dat alles terwijl jij weer vertrouwd raakt met het reilen en zeilen van je bedrijf. Om je te helpen bij de voorbereiding en ervoor te zorgen dat je zo snel mogelijk weer open kunt, hebben we een handleiding gemaakt met een paar dingen die je snel kunt doen. Dan weet je zeker dat Lightspeed Restaurant er weer klaar voor is en jou zal helpen bij het bedienen van je klanten.

Je bestaande hardware controleren

Je menu, producten en backoffice-instellingen controleren

Begin met het controleren van je menu, producten en backoffice-instellingen door in te loggen op Lightspeed Restaurant-backoffice:

Je plan en extra POS-apparaten controleren

Je netwerkconfiguratie controleren

Nieuwe functies en functionaliteit

We brengen altijd nieuwe functies uit. Je kunt de updates die je misschien hebt gemist hier nalezen:

Lightspeed Restaurant (K-series) Releases

Een testtransactie uitvoeren

Zorg ervoor dat je restaurant klaar is om klanten te ontvangen door in te loggen op de Lightspeed Restaurant-app en een testtransactie uit te voeren.

We raden aan dat je inlogt als een trainingsgebruiker om de testtransactie uit te voeren, zodat je verkooptotalen niet beïnvloed worden.

1. In de Lightspeed Restaurant-app klok je in en open je een nieuwe verkoopperiode.

   Opmerking: Ontbreken er werknemers op het inklokscherm? Alleen gebruikers die in de POS-gebruikersinstellingen van je POS-configuratiezijn geselecteerd, staan hier.

2. Selecteer een gebruiker en ga naar het Kassascherm. Van hieruit bekijk je je schermen, knoppen, subschermen, combo's en modificatoren.
3. Tik op verschillende items om ze aan een bestelling toe te voegen.
4. Sluit de bestelling door deze te markeren als betaald met contant geld op de POS en controleer het volgende:
   • De productiebon werd geprint zoals verwacht.
   • De klantenbon werd geprint zoals verwacht.
   • De kassalade werd geopend (indien van toepassing).
5. Als je een geïntegreerde betaalterminal gebruikt, voer dan een tweede transactie uit en markeer deze als betaald met creditcard om er zeker van te zijn dat het betalingsverzoek de terminal bereikt zoals verwacht.
6. Annuleer de transactie op je terminal en wis deze vervolgens op de Restaurant-app door te tikken op de rode C op het numerieke toetsenbord van het kassascherm.
7. Annuleer de zojuist gemaakte testtransacties door de stappen 7a-7d te volgen.
   1. - Tik in het navigatiemenu op Kassabonnen.
   2. - Tik op de kassabon die je wilt annuleren.
   3. - Tik in het kassabonvoorbeeld op het groene menupictogram om een lijst met acties te openen.
      
      
   4. - Tik op Kassabon annuleren .