Lightspeed-L Joyn gebruiken met Lightspeed
L-Series Support
Helpcentrum: https://resto-support.lightspeedhq.com/hc/nl
Chat via de backoffice: https://www.lightspeedhq.nl/kassasysteem/restaurant/login/
Bel ons op: +31208085269 / +3292980667 (voor urgentere zaken)
Of dien een supportverzoek in (voor verder contact via e-mail, minder urgente zaken) via https://resto-support.lightspeedhq.com/hc/nl/articles/227432888
Joyn gebruiken met Lightspeed
In dit artikel
Instellen met Joyn
Loyaliteitsinstellingen configureren in Restaurant Manager
De QR-code gebruiken om punten te verzamelen
De QR-code gebruiken om punten in te wisselen
Joyn is een gratis loyaliteitsintegratie waarmee klanten punten kunnen verzamelen en ze kunnen gebruiken voor beloningen door middel van een QR-code.
Opmerking: deze integratie is alleen beschikbaar voor Belgische klanten.
Vereisten:
- Belgisch bedrijfsadres
- geldig Belgisch BTW-nummer (beginnend met BE)
- BlackBox (voor meer informatie, zie Instellen Fiscale Gegevensmodule van BlackBox)
- Een LiteServer
- Versie 7.0.2 van LiteServer en Restaurant Manager moet gebruikt worden.
Ga naar:
- Instellen met Joyn
- Loyaliteitsinstellingen configureren in Restaurant Manager
- De QR-code gebruiken om punten te verzamelen
- De QR-code gebruiken om punten in te wisselen
Instellen met Joyn
- Registreren voor een Joyn-account: https://www.joyn.be/en/for-merchants#webform
- Aanmelden op het Joyn-portaal voor handelaars: https://business.joyn.be/sign-in
- Klik op het tandwielpictogram bovenaan rechts om een dropdown-menu te openen en klik op Account bewerken.
- Klik op Integraties en kopieer de gegeven integratiecode.
Loyaliteitsinstellingen configureren in Restaurant Manager
Zorg er eerst voor dat u aan alle vereisten uit de bovenstaande lijst voldoet.
- Klik op Instellingen > Loyaliteitsinstellingen in Restaurant Manager.
- Geef in het tekstveld Restaurant Code de integratiecode van Joyn in.
- Klik op Opslaan.
De QR-code gebruiken om punten te verzamelen
Klanten downloaden de Joyn-app en gebruiken deze om de QR-code te scannen die op de onderkant van de kassabon geprint staat.
De QR-code zal alleen op de BTW-kassabon worden afgedrukt en niet op de normale kassabon.
| Normale kassabon | BTW-kassabon |
 |  |
Opmerking: als een maatregel tegen fraude is de QR-code slechts twee uur geldig nadat ze is afgedrukt.
De QR-code gebruiken om punten in te wisselen
Als een klant genoeg punten heeft voor een beloning, kan hij de punten aan de kassa inwisselen door zijn persoonlijke QR-code, in de app of op zijn Joyn-kaart, voor te leggen. De QR-code wordt gescand met de iPad via de Joyn-app voor handelaars.
L-Series Support
Helpcentrum: https://resto-support.lightspeedhq.com/hc/nl
Chat via de backoffice: https://www.lightspeedhq.nl/kassasysteem/restaurant/login/
Bel ons op: +31208085269 / +3292980667 (voor urgentere zaken)
Of dien een supportverzoek in (voor verder contact via e-mail, minder urgente zaken) via https://resto-support.lightspeedhq.com/hc/nl/articles/227432888
Related Articles
Lightspeed-L Kitchen gebruiken
L-Series Support Helpcentrum: https://resto-support.lightspeedhq.com/hc/nl Chat via de backoffice: https://www.lightspeedhq.nl/kassasysteem/restaurant/login/ Bel ons op: +31208085269 / +3292980667 (voor urgentere zaken) Of dien een supportverzoek in ...Lightspeed-L Een Bumpbar gebruiken
L-Series Support Helpcentrum: https://resto-support.lightspeedhq.com/hc/nl Chat via de backoffice: https://www.lightspeedhq.nl/kassasysteem/restaurant/login/ Bel ons op: +31208085269 / +3292980667 (voor urgentere zaken) Of dien een supportverzoek in ...Lightspeed-L Een touchscreen gebruiken
L-Series Support Helpcentrum: https://resto-support.lightspeedhq.com/hc/nl Chat via de backoffice: https://www.lightspeedhq.nl/kassasysteem/restaurant/login/ Bel ons op: +31208085269 / +3292980667 (voor urgentere zaken) Of dien een supportverzoek in ...Lightspeed-L Over aan de slag met Order Anywhere
L-Series Support Helpcentrum: https://resto-support.lightspeedhq.com/hc/nl Chat via de backoffice: https://www.lightspeedhq.nl/kassasysteem/restaurant/login/ Bel ons op: +31208085269 / +3292980667 (voor urgentere zaken) Of dien een supportverzoek in ...Lightspeed-L Payconiq instellen en gebruiken
L-Series Support Helpcentrum: https://resto-support.lightspeedhq.com/hc/nl Chat via de backoffice: https://www.lightspeedhq.nl/kassasysteem/restaurant/login/ Bel ons op: +31208085269 / +3292980667 (voor urgentere zaken) Of dien een supportverzoek in ...
Remote Support
Heeft u hulp op afstand nodig en heeft u een sessie code van onze support ontvangen? Voer deze hier in zodat wij met u op afstand op uw scherm kunnen meekijken.