De configuratiehandleiding bevat een overzicht van de belangrijke stappen die je moet doorlopen voordat je Lightspeed Restaurant in je bedrijf gaat gebruiken. Bij elke stap hoort een bijbehorende trainingssessie met een productspecialist van ons Launch Services-team. Ga naar de onboarding-pagina voor je regio voor meer informatie over onze onboarding-diensten, schrijf je in voor webinars of bekijk webinar-opnames, of neem rechtstreeks contact op met het Launch Services-team via de pagina Contact opnemen met het Launch Services-team.
Ons supportteam is 24/7 beschikbaar om vragen te beantwoorden, voor en nadat je aan de slag gaat met Lightspeed Restaurant.
Zodra je de restaurantsoftware hebt aangeschaft, ontvang je een e-mail met de inloggegevens. Log in bij de backoffice, selecteer het juiste bedrijfsprofiel en ga naar de configuratiehandleiding op het dashboard.
- Log in bij de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
- Bij het eerste gebruik krijg je de pagina Welkom bij Lightspeed Restaurant te zien. Klik op Aan de slag! om een bedrijfsprofiel te kiezen dat het beste bij je bedrijf past.
- Kies een bedrijfstype (pizzeria, foodtruck, kroeg/club/lounge, fine dining en hotel restaurant), en selecteer vervolgens Doorgaan.
- Selecteer of een vloerplan nodig is en klik dan op Doorgaan.
- Van de vier bedrijfsprofielen is het profiel dat het beste bij het bedrijf past gemarkeerd. Klik op Doorgaan om de backoffice te openen met deze configuratie of kies een ander profiel dat je beter vindt passen. Voel je vrij om de backoffice te verkennen en vertrouwd te raken met de navigatie.
- Bekijk de configuratiehandleiding. Selecteer Home in de navigatiebalk en selecteer vervolgens in de welkomstbanner bovenaan het scherm van het verkoopdashboard aan de rechterkant de configuratiehandleiding.
- Er wordt een overzicht van de vereiste configuratiestappen voor backoffice weergegeven. Meld je aan voor elk webinar 1 - Menuconfiguratie, 2 - Accountaanpassing, en 3 - Hardware en betalingen via e-mail of telefoon of gebruik de onboarding-pagina.
Overzicht van bedrijfsprofielen
| Configuratie | Beschrijving |
| Snelle service | Restaurant met snelle service, met online bestellingen en tafels (café, fastfood of pizzeria) maar geen bediening aan tafel.
|
| Informeel dineren of fine dining | Volledige tafelondersteuning (informeel, fine dining en eten in hotel).
|
| Meeneemmaaltijd | Restaurant met snelle service zonder tafels (food truck of ghost kitchen).
|
| Kroeg | Service aan de bar of tafelbediening (beperkte of pop-up keuken). Tafelbediening is niet verplicht. Voornamelijk drankaanbod en een bar.
|
Wat nu?
Eenmaal met succes geregistreerd voor de webinars, begin je met de menu-instelling.