De POS-apparatenpagina toont een lijst met apparaten die verbonden zijn met de K-Series app. Deze pagina biedt in één oogopslag nuttige informatie over elk apparaat, zoals de naam, activiteit en POS-configuratie. Om toegang te krijgen tot de POS-apparatenpagina, log je in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens. Selecteer Configuratie > Apparaten > Apparaten in de hoofdnavigatiebalk.
Om een POS-apparaat op je backoffice te laten verschijnen, moet je je met dat apparaat hebben aangemeld bij de POS (K)-app met behulp van een connectiecode. Zie Over connectiecodes voor meer informatie over het verbinden van een apparaat met de POS-app.
Zodra je je apparaten hebt aangesloten op de POS (K) app, raden wij je aan een POS-configuratie aan te maken. Een POS-configuratie vertegenwoordigt een reeks instellingen die representatief is voor je bedrijf en die kunnen worden toegepast op POS-apparaten. Dit helpt ervoor te zorgen dat je POS-apparaten de app-configuratie gebruiken die je voor je bedrijf hebt bepaald. Zie POS-configuraties beheren en begrijpen voor meer informatie.
Op de configuratiepagina van het POS-apparaat zie je een tabel die representatief is voor je aangesloten POS-apparaten. Vanaf deze pagina kun je het POS-apparaat bewerken, controleren of uitschakelen. De volgende tabel geeft een overzicht van de informatie op de configuratiepagina van het POS-apparaat:
Kolom | Definitie |
Apparaat | Naam van het apparaat. |
Actief | Als deze optie op Ja staat, is het POS-apparaat momenteel verbonden met je account. Als die op Nee staat, is het POS-apparaat gedeactiveerd op je account en momenteel inactief. Opmerking: Om inactieve POS-apparaten te bekijken, vink je het selectievakje Inactief apparaten verbergen boven de tabel op de pagina uit. |
Laatste activiteit | Wanneer het apparaat voor het laatst is gebruikt. |
Toestand van het apparaat | "Verbonden" geeft aan dat de app momenteel draait, terwijl de status "Verbroken" aangeeft dat de POS-app op het apparaat is gesloten. |
Configuratiestatus | Er zijn drie mogelijke statussen:
Je kunt de configuratie van je POS-apparaat op twee manieren opnieuw laden:
|
Configuratie | Deze kolom geeft het door het apparaat gebruikte configuratietype aan. Opmerking: Een apparaatconfiguratie omvat een groepering van instellingen die worden toegepast op een POS-apparaat. Deze instellingen zijn te vinden op de pagina Configuratie > Configuratiepagina, of je selecteert de configuratienaam op deze pagina om door te gaan naar de pagina Configuraties. Hier kun je bestaande configuraties bewerken of verwijderen. |
Laatste configuratiestatus | Datum en tijd van de laatste upload van de apparaatconfiguratie. |
Applicatieversie | Toont de momenteel geïnstalleerde applicatieversie. |
Naam apparaat | De naam van het apparaat zoals die voorkomt in de iOS-instellingen van je apparaat. |
Type apparaat | Gebaseerd op het type apparaat dat op je site wordt gebruikt, zoals een verkooppunt (POS). |
Acties | Er zijn enkele acties die je op deze pagina kunt selecteren: Bewerken: het bewerkingsvenster van het apparaat wordt geopend Audit: toont logboek voor apparaat Uitschakelen: verwijdert het apparaat |
Als je je eigen netwerk op je locatie hebt opgezet, kan deze informatie nuttig zijn bij het oplossen van problemen met onze support.
ID | Geeft de ID van het apparaat aan. |
OS-versie | Toont de huidige versie van het besturingssysteem. |
Hoogte | Toont de huidige hoogte in meters op de positie van het apparaat. |
App bijgewerkt | Toont de laatste keer dat de app is bijgewerkt via de Apple App Store. |
App opnieuw geladen | Geeft aan wanneer de app voor het laatst is bijgewerkt via de backoffice. |
Modelnaam: | Dit is het type iPad-model. |
BSSID: | Dat is het MAC-adres van het draadloze toegangspunt (de antenne van de router). |
Tijdzone van het apparaat | Geeft de tijdzone aan die is gesynchroniseerd met de instellingen van de iPad. Je iPad en backoffice moeten zich in dezelfde tijdzone bevinden. |
Gastversie: | 1.234.567.8 |
App geconfigureerd | Toont de datum van installatie van de app. |
Locatie | Toont de GPS-gegevens van het apparaat. |
IP-adres en SSID | Toon netwerkinformatie. Als je een Lightspeed netwerk hebt, heb je een SSID gebaseerd op je Business locatie nummer zoals: ikentoo-125610613538818 en een specifiek IP bereik. |
Tijd van het apparaat: | De ingestelde tijd op het apparaat. |
App geïnstalleerd en gestart | Wanneer de app voor het laatst is geïnstalleerd en bijgewerkt op het apparaat. |
server-versie: | 1.234.567.8 |
In het geval dat je ooit apparaatgegevens moet overdragen, kun je een tabel exporteren vanuit de configuratiepagina voor POS-apparaten: